Gestionale per chi vende luce e gas dal pre-contratto alla bolletta

Sì, ed è la stessa area clienti che c’è già nel gestionale, servita come app sui negozi Apple e Google con il tuo marchio, la tua icona e il tuo nome: non un’app di Omega con il tuo logo dentro. Il cliente ci trova le sue forniture di luce e di gas, i consumi mese per mese, il contratto, le bollette da scaricare e da pagare, l’autolettura nella finestra che decidi tu, le richieste e i reclami — che entrano nel gestionale come pratiche con il loro termine — e gli avvisi sul telefono. Nome, logo, colori e recapiti li prende dal gestionale: li cambi lì e cambiano sul telefono dei tuoi clienti, senza pubblicare una versione nuova. Sui negozi la pubblichiamo noi, e a ogni versione nuova ci torniamo noi: non devi aprire nessun account, procurarti nessuna chiave, seguire nessuna pratica. Si aggiunge al canone, e quanto costa è scritto qui sotto insieme al resto: i prezzi stanno in un posto solo.

Sì, ed è una delle tre scelte in onboarding. All’agenzia restano la parte commerciale, i pre-contratti, il caricamento verso i mandanti, il portale della rete e le provvigioni; fatturazione, accise e credito del venditore non compaiono nemmeno in menu. Con più mandanti, ogni contratto sa a quale è andato e su quale piano provvigionale è calcolato.

Il gestionale gestisce le pratiche, gli stati, i tempi e l’archivio dei messaggi in XML, e importa i flussi di misura e le fatture elettroniche del grossista. L’accreditamento al SII e le credenziali dei portali sono tuoi e restano tuoi: sono rapporti tra la tua società e Acquirente Unico, non tra noi e loro. Dove esiste un canale automatico lo colleghi con le tue credenziali; dove non esiste, carichi il file e il resto è automatico.

Sono tabelle dell’ambiente con validità temporale: le trovi già compilate coi valori in vigore e le aggiorni quando ARERA pubblica il trimestre o le Dogane cambiano un’aliquota. Vale anche per le addizionali regionali e per l’elenco delle province con l’agevolazione del Mezzogiorno. Nessun rilascio, nessuna attesa.

La bolletta sintetica riporta gli elementi minimi dell’Allegato A alla delibera 501/2014 — identificativi del punto e del cliente, dicitura del mercato, Codice Offerta, consumo annuo, recapiti di pronto intervento e reclami, letture distinte per natura, sintesi con trasporto e oneri separati, riquadro fiscale con aliquote e quantitativi, canone RAI dopo il totale — e gli elementi di dettaglio si generano a parte. Il layout è tuo: intestazione, colori e piè di pagina si impostano nei modelli.

La simulazione non produce numeri di fattura e si può rilanciare quante volte serve, anche più volte nello stesso mese. L’emissione è un passaggio separato e da lì la bolletta è congelata: righe, imposte e totali restano quelli, e una correzione è una nota, non una riscrittura. È il motivo per cui a due anni di distanza si ristampa un documento identico all’originale.

Si parte da 249 € al mese, IVA esclusa, fino a 500 punti di fornitura, e si sale a scaglioni scritti qui sopra. Il primo mese è gratis e non chiede la carta di credito; pagando l’anno si toglie il 10% dal totale. Dentro ci sono tutti i moduli e tutti gli utenti: niente costo a testa, niente costi di attivazione, nessun vincolo di durata. Sostituisce una piattaforma di billing, lo strumento di offerta per gli agenti, l’area clienti su misura, un CRM e la conservazione a norma: oggi sono cinque abbonamenti separati, circa 2.595 € al mese. Qui da 249 € al mese — 990 € a quella dimensione.